课程类型：内训课程 培训天数：1天 授课老师：彭承仁

【课程背景】

从来没有人怀疑老板做事不认真、不卖力，也有大量职业经理人象老板一样在全力投入自己的工作，但我们看到的现实是工作结果还有大量不尽人意的地方，经常是种下龙种，收获跳蚤的结局。管理者是通过下属来完成任务，仅仅自己努力是不够的，如何带领下属工作，有意识地打造一个高绩效团队，提升下属的能力和意愿，部门组织内减少沟通障碍，形成一种执行文化，让下属成为无论上司在与不在，自动自发地工作，都能把工作做的一样好。

【培训方式】专家讲解、案例分析、分组研讨、角色互动、现场实操

【课程大纲】

一、角色重塑；走出管理的误区

1、管理者的八大误区

2、角色认知

3、管理者的自我定位

   故事：三个工匠的梦想

4、管理者的四大角色

   故事：破碗的故事

   经典讨论：为什么唐僧是团队主管

5、管理者具备的魅力点

6、管理者“魂”的回归

   视频分析：李云龙的管理之魂

二、管理的职能：

1、计划能力

2、组织能力

 3、控制能力

4、监督能力

案例分析及应用

三、有效沟通

1．有效沟通的五大原则

2．沟通的方法与组织沟通技巧

3．沟通三要诀

4．使别人喜欢你的六种方法

5．倾听的艺术

6．常见的沟通平台和障碍

视频：小岗书记高超的沟通艺术

四、激励技巧

1．激励的五大理论

2．员工激励八大要诀

3．激励的三大方法

4．激励下属五步骤

案例：汉唐酒业的文化激励

五、团队执行：狮子领队的绵羊会战胜绵羊领队的狮子

1、不容乐观的企业团队管理状况

2、执行力不强的症结

3、企业的凝聚力和团队精神“外强中干”，经不起考验

4、一些“畸形”的观念影响着团队的和谐

5、企业文化建设塑造员工归属感

6、执行型团队的五条原则

a、团队利益至高无上

b、责任制造结果

c、问题就是机会

d、说服力就是执行力

e、细节决定成败

六、会议管理